Con motivo de horario especial para personas del espectro autista y sus familias, la entrada a público general los miércoles 21 y 28 de enero y 4,11,18 y 25 de febrero de 2026 es a las 11:00 hrs.
Al estar ubicado el edificio del museo en un parque, no se permite el ingreso de vehículos. Hay estacionamientos por Avenida Matucana, frente el Museo de Arte Contemporáneo y por Avenida Portales, frente al Museo Artequín, además de estacionamientos en el Museo de la Memoria.
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